Por Arlene Estrada

Equipo CONTR4STE

Actualmente, la redes sociales se han convertido en el principal medio de difusión de información, esto debido a las facilidades que nos brindan, como la oportunidad y libertad que le da a cada uno de sus usuarios de compartir su opinión a cualquier hora, en cualquier lugar, y sin discriminación alguna de edad, raza, género, religión, etc. Esta es una de las principales razones por la cual, mucha gente se siente tan apegada al uso de las redes sociales, y las toman como una referencia confiable.

Por otro lado, está la gente que descalifica completamente el uso de las redes sociales como un medio de recuperación de información confiable, debido a las mismas razones expuestas anteriormente, del el porque mucha gente las usa. Pero, entonces ¿se pueden o no usar las redes sociales para estos fines?

El objetivo principal de la creación de las redes sociales es crear esos puentes que facilitan la comunicación entre personas, pero con el paso del tiempo, ese objetivo se fue deformando, debido a las libertades que nos ofrecen las redes sociales, cada persona le fue dando diferentes usos, según sus necesidades. Hasta que comenzó a convertirse en uno de los principales medios de comunicación debido a la rapidez con la que se puede obtener la información, desbancando poco a poco, a los medios tradicionales como la televisión, la radio, etc. Lo interesante aquí, es que esto ha provocado que todos estos medios se han ido adaptando y han intentado introducirse en las redes sociales, entonces, lejos de provocar su extinción, han sabido introducirse en esta era de redes sociales.

Aun así, la información que se encuentra en la redes sociales no es del todo confiable, porque puede que la fuente de primer nivel sea verídica y con argumentos estructurados, pero debido a la facilidad y la apertura que tiene una red social para que todos contribuyan y se expresen, es como la información comienza

a deformarse y va cambiando de persona en persona. Otro punto es que información que se difunde es normalmente por medio de imágenes, y estas hacen que se vuelva un intercambio de información simbólico, porque la interpretación de estas pueden ser variadas y muchas veces incorrectas. Debido a la rapidez con la que se difunde ésta información, ésta carece de contexto.

Todo lo posteado en las redes sociales no puede ser una fuente de información totalmente confiable, debido a todos los puntos expuestos anteriormente, si es un medio de comunicación importante, pero eso no lo vuelve una fuente de primera mano confiable, porque todos podemos participar como creadores y difusores de contenido en estos espacios, un ejemplo de esto es el reciente desabasto de papel higiénico en las tiendas de Japón,  debido al tweet de una persona que creo paranoia grupal, diciendo que debido al reciente virus, era probable que se quedaran sin papel, así que mucha gente comenzó a hacer compras de emergencia, provocando el desabasto de papel en las tiendas, y a pesar de que el gobierno de Japón emitió un comunicado en donde decía que esto era mentira y que había suficiente papel para todos y para mucho tiempo, la gente siguió con la histeria y el daño ya estaba hecho.

Por eso se debe ser muy selectivo con cualquier información recuperada en las redes sociales, y contribuir en las redes sociales con información verídica y confiable, para no crear cadenas de desinformación y que las redes sociales cumplan su propósito original.

Referencias:

Díaz G. V. (2011) MITOS Y REALIDADES DE LAS REDES SOCIALES. Información y comunicación en la Sociedad de la Información, Prisma Social, núm. 6, pp. 1-26, Las Matas, España. Recuperado el 09 de marzo del 2020 de https://www.redalyc.org/pdf/3537/353744578007.pdf

Cebrian H. M. (2008) La Web 2.0 como red social de comunicación e información, Estudios sobre el Mensaje Periodístico, Universidad Complutense de Madrid, Madrid, España. Recuperado el 09 de marzo del 2020 de https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/download/ESMP0808110345A/11928/0

Nekojitablog (2020) Qué pasa en JAPÓN: máscaras y PAPEL HIGIÉNICO AGOTADOS,. Recuperado el 09 de marzo del 2020 de http://bit.ly/38GvJxn

Imágenes

Redes sociales medios de comunicación. Recuperado el 09 de marzo del 2020 de http://bit.ly/2TBbz3F

Información en redes sociales. Recuperado el 09 de marzo del 2020 de http://bit.ly/2TPS8TQ